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私域運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵是什么?

　　私域運(yùn)營(yíng)一般有四個(gè)環(huán)節(jié)，分別是引流拉新，客戶留存，客戶促活，客戶轉(zhuǎn)化變現(xiàn)。小編認(rèn)為私域運(yùn)營(yíng)的最關(guān)鍵的是促活環(huán)節(jié)，也是最需要花精力的地方。促活的終極目標(biāo)是不斷地強(qiáng)化企業(yè)跟用戶間的信任，以及用戶對(duì)企業(yè)的記憶，然后將其變現(xiàn)。

　　促活它不是一個(gè)單點(diǎn)的工作，而是需要多個(gè)維度，比如內(nèi)容、活動(dòng)、服務(wù)等，組合起來共同為用戶創(chuàng)造價(jià)值，才能最大化保持用戶活躍度。促活的過程就是不斷地贏取用戶信任、深化信任的過程。這就好比我們?cè)谕髽I(yè)跟用戶的情感賬戶存錢，存得越多，未來能支取的就越多，能消費(fèi)的也越多。

　　在私域流量池都是有效用戶的基礎(chǔ)之下，要實(shí)現(xiàn)更好的促活，需滿足兩個(gè)前提，一是在私域流量池里提供價(jià)值，二是在私域流量池里有足夠的曝光。

　　私域的終極目標(biāo)是通過提升用戶的復(fù)購(gòu)頻次來實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)，所以企業(yè)應(yīng)該優(yōu)先選擇那些有明確復(fù)購(gòu)意愿的用戶，優(yōu)先去服務(wù)那些有更高價(jià)值、更大消費(fèi)潛力的用戶。

　　私域是企業(yè)距離用戶最近的地方，是服務(wù)用戶以及與其溝通最好的地方，企業(yè)應(yīng)該把位置優(yōu)先留給重要用戶。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的普及，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該明白。http://ktfm168.com/news_7017.html