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01店鋪管理軟件如何選擇？應(yīng)該注意哪些？

　　行業(yè)競爭不斷加大，企業(yè)經(jīng)營門店如何在行業(yè)內(nèi)脫穎而出，一套會員門店管理系統(tǒng)軟件非常重要，那么哪家知名智慧連鎖門店管理系統(tǒng)軟件值得推薦，怎么選擇?

　　一、售后服務(wù)完善

　　系統(tǒng)就是服務(wù)最重要的還是體現(xiàn)在售后上，應(yīng)用系統(tǒng)最怕的就是：想找服務(wù)時找不到。目前眾多系統(tǒng)用得不滿意的一個最關(guān)鍵的因素還是由于售后服務(wù)沒跟上。售后服務(wù)內(nèi)容包含：

1.當公司崗位、流程、業(yè)務(wù)等發(fā)生變化時，系統(tǒng)得根據(jù)公司要求及時調(diào)整流程;

2. 公司管理理念變化，系統(tǒng)功能推陳出新，及時給客戶升級;

3. 應(yīng)用系統(tǒng)過程中，遇到各種各樣問題，能及時得到QQ、電話、上門、遠程服務(wù)等支持。總而言之，選擇了一款系統(tǒng)，也就選擇了一個戰(zhàn)略合作伙伴，也就是公司將信息化外包給一家專業(yè)企業(yè)享受無憂的服務(wù)。一定要記住，如果系統(tǒng)服務(wù)跟不上，系統(tǒng)也就會變成一片毫無用處的光盤(塑料)。

02零售店鋪管理三要素是什么提升店鋪影響力

管理一家零售店鋪應(yīng)該怎么去做店鋪外在的影響力，店鋪外在的影響是需要一步步逐漸累積起來，做好零售店鋪的品牌影響力與這三個要素有關(guān)。

　　1.提供一個大氣的零售店賣場環(huán)境

　　開一家零售店，經(jīng)歷過市場考察，選址以后，接下來就是要進行店鋪的裝修，裝修的主要目標就是給顧客提供一個大氣舒適的賣場環(huán)境，引導(dǎo)顧客進店購買。

　　這個包括對零售店空間的布局;零售店內(nèi)部的商品的規(guī)劃，使商品陳列凸顯專業(yè)服務(wù);零售店專業(yè)多樣的售后保障。

　　通過對整個環(huán)境的打造，來給顧客建立更多信賴，使顧客主動到店購買。

　　2.以消費者需求為引入點

　　如果說環(huán)境是對零售店的外部打造，那么消費者需求就是內(nèi)部的搭建，通過以消費者需求為目的來重構(gòu)商場的商業(yè)，來吸引顧客的注意

03店鋪管理軟件如何有效管理潛在會員

如今許多人開始意識到店鋪銷售管理過程中，會員管理的重要性，而潛在會員管理又是大家最容易忽視的工作，那么需要如何有效管理，友數(shù)店鋪管理軟件幫助大家有效轉(zhuǎn)化。

　　具體表現(xiàn)在：

　　提供會員卡儲值

　　會員卡是提高會員留存非常重要的一步，友數(shù)店鋪管理軟件的會員卡支持儲值功能，會員卡可預(yù)存儲值、積分、商品、服務(wù)、贈品、套餐;

　　這樣能夠有效促進會員不斷的預(yù)存儲值，使企業(yè)盡快的回收現(xiàn)金流，實現(xiàn)融資。儲值預(yù)存規(guī)則可以隨意設(shè)置，支持預(yù)存儲值時獎勵儲值金額、積分等，從而提高顧客的二次復(fù)購率。

　　電子優(yōu)惠券精準推送

　　店鋪管理軟件支持紙質(zhì)優(yōu)惠券的同時支持電子優(yōu)惠券;會員卡內(nèi)可存儲電子優(yōu)惠券，會員消費時系統(tǒng)自動識別優(yōu)惠券的使用權(quán)限。