作者:TPshop搜豹商城 發(fā)布時(shí)間:2021-12-22 17:15 閱讀:2596
新零售是指?jìng)€(gè)人和企業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng),利用大數(shù)據(jù)、人工智能、心理學(xué)知識(shí)等先進(jìn)技術(shù),升級(jí)商品的生產(chǎn)、流通、銷售流程,進(jìn)而重塑商業(yè)結(jié)構(gòu)和生態(tài)圈,將線上服務(wù)、線下體驗(yàn)和現(xiàn)代物流深度融合的新零售模式。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),新零售就是線上線下和物流的結(jié)合。新零售模式也成為當(dāng)今社會(huì)的主要零售模式。
新零售的現(xiàn)狀如何?
1.基于大數(shù)據(jù)、人工智能等核心技術(shù);
2.打造場(chǎng)景,滿足新一代消費(fèi)群體的消費(fèi)升級(jí)需求;
3.布局線上線下并打開它們之間的數(shù)據(jù)連接;
4、自建物流或合作物流,追求高物流效率,使消費(fèi)者體驗(yàn)達(dá)到極致。
新零售未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)如何?
1.線上線下是專業(yè)化和統(tǒng)一的。
消費(fèi)者之所以會(huì)逐漸從實(shí)體店轉(zhuǎn)向線上電商,使得線下零售遭遇了前所未有的危機(jī)。原因其實(shí)很簡(jiǎn)單:體驗(yàn)差,價(jià)格低。然而,隨著線上線下,的不斷整合,線下實(shí)體零售的這一缺陷將徹底消失。在這種背景下,商品的價(jià)格、購(gòu)物體驗(yàn)和產(chǎn)品質(zhì)量將得到統(tǒng)一,消費(fèi)者將獲得更專業(yè)的服務(wù)和更好的產(chǎn)品。與此同時(shí),線下零售行業(yè)的諸多弊端也將隨之消失??傊铝闶蹖⒔o整個(gè)零售業(yè)帶來(lái)革命性的變化。
2.大型商超綜合體將開始整合重組。
新的商業(yè)形態(tài)的形成必然會(huì)對(duì)現(xiàn)有的商業(yè)秩序產(chǎn)生影響。當(dāng)初大型綜合超市開始興起的時(shí)候,大量的小超市開始倒閉。現(xiàn)在這些大型商業(yè)超市也不得不面對(duì)來(lái)自社區(qū)小零售商的挑戰(zhàn),重組整合將是大勢(shì)所趨。在社區(qū)消費(fèi)模式的引導(dǎo)下,未來(lái)零售業(yè)的發(fā)展方向必然向社區(qū)化發(fā)展演進(jìn)。針對(duì)這種情況,沃爾瑪已經(jīng)開始在一些人口密集的地方建設(shè)一些鄰里社區(qū)型門店。在國(guó)內(nèi),天貓和JD.COM等電商巨頭已經(jīng)開始布局類似的業(yè)務(wù)??上攵谖磥?lái),這種運(yùn)營(yíng)的精致小店會(huì)遍布我們生活的社區(qū)。
3.體驗(yàn)式消費(fèi)、個(gè)性化服務(wù)開始融入消費(fèi)者的生活。
不僅零售模式,而且消費(fèi)需求也開始發(fā)生巨大變化。追求個(gè)性和多樣化成為新的消費(fèi)趨勢(shì),而體驗(yàn)式消費(fèi)和個(gè)性化服務(wù)很好地適應(yīng)了這一趨勢(shì)變化,也受到越來(lái)越多消費(fèi)者的歡迎。在這種趨勢(shì)下,消費(fèi)者的購(gòu)買潛力開始被激發(fā),零售企業(yè)也迅速發(fā)展。
4.企業(yè)生產(chǎn)正向智能化、科技化方向發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的不斷發(fā)展。為行業(yè)注入了高速增長(zhǎng)動(dòng)力。同時(shí),在技術(shù)的支持下,零售行業(yè)可以有效監(jiān)控商品的生產(chǎn)和消費(fèi),零售商可以控制商品的生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存運(yùn)營(yíng)。這一變化起到了減輕零售業(yè)負(fù)擔(dān)的作用。直接促進(jìn)了行業(yè)的快速發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)零售業(yè)帶來(lái)了巨大的沖擊。許多零售商已經(jīng)開始尋求商業(yè)模式和方向的轉(zhuǎn)變,這本身就是一個(gè)行業(yè)進(jìn)步。然而,隨著流量和紅利,電子商務(wù)的枯竭,零售業(yè)再次面臨轉(zhuǎn)型。正是在這樣的背景下,新零售開始出現(xiàn),在零售業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸后,帶來(lái)了全新的解決方案。
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