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社交電商的新三板場景+內(nèi)容+社群

作者:TPshop搜豹商城   發(fā)布時間:2020-03-10 15:09   閱讀:1774

古典微商的商業(yè)邏輯是:有流量就是有生意,沒有流量就會被世界遺忘!曾經(jīng)流量充沛的社交媒體,淘寶是微信的四流合一的超級閉環(huán),在鏈接一切的口號下,催生了“傳統(tǒng)微商”對流量的狂熱追逐:朋友圈被野蠻的透支,“人人都能夠創(chuàng)業(yè)賣貨”演化成“人人都能去刷屏”的尷尬現(xiàn)實。

不得不承認(rèn)的事實是:微商這幾年迅速的發(fā)展,早將微信好友、微信朋友圈,刷干枯了。


就連微信自身都感受到了嚴(yán)重的“危機(jī)感”:大量的微友不斷地“封閉自己的朋友圈”,微信的社交平臺老大地位嚴(yán)重受到新平臺沖擊。


1、鏈接的價值取決于內(nèi)容,不再是方式

流量紅利消失,鏈接一切成為過去式,在社交平臺的賦能之下,每個個體都具備了信息發(fā)布的能力,從大眾傳播到人際傳播,幾乎全部商業(yè)要素,都衍生變成社交化傳播。


鏈接的有效性靠的是內(nèi)容,而不再是傳統(tǒng)微商曾經(jīng)迷戀追逐的各種引流手法:從加粉軟件到精心設(shè)計的網(wǎng)絡(luò)活動,從標(biāo)題黨到刷屏機(jī)器人…不一而足。


筆者一直強(qiáng)調(diào)的“情趣用品式”的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容將成為微商運(yùn)營的必修課(有情、有趣、有用、用品),我們能夠預(yù)見,隨著更多的商業(yè)文化精英進(jìn)入社交微商領(lǐng)域,內(nèi)容空洞生硬、忽悠粗暴,靠單純刷屏、玩弄技術(shù)的草莽微商被日漸淘汰已經(jīng)變成大勢所趨。


、內(nèi)容的價值在于構(gòu)建消費(fèi)場景,而非推銷

傳統(tǒng)微商常被網(wǎng)民們病詬拉黑的原因之一是:輸出內(nèi)容幾乎都是圍繞著推銷和招商。


在現(xiàn)在中國商業(yè)消費(fèi)模式業(yè)已從“需求型購買”躍遷到“喜好型購買”,這樣廣告型內(nèi)容已經(jīng)被視為朋友圈信息垃圾。即便摻入了“互聯(lián)網(wǎng)成功學(xué)”的雞湯,明智的網(wǎng)民只會對這樣“弱智化的創(chuàng)業(yè)”用腳投票。


未來內(nèi)容的核心是描繪品牌提倡的一種新消費(fèi)場景,消費(fèi)偏好和價值觀主張。針對性的場景設(shè)計,別開生面的內(nèi)容,個性化個人化的IP,才能在人際傳播中流動,不戴面具的銷售才是今后的銷售王道(先社交再成交):從產(chǎn)品找人,變成人找人,同類項合并。

社交電商的新三板場景+內(nèi)容+社群

3、場景的目的是喚醒受眾心理下隱藏的意識,形成獨(dú)特的產(chǎn)品競爭策略

我們必須承認(rèn),當(dāng)下中國消費(fèi)者幾乎所有顯性剛需消費(fèi),業(yè)已被主流平臺、渠道、品牌所瓜分、壟斷、掌控。社交微商的產(chǎn)品策略,絕對不是跟這些勢力正面對抗,而是發(fā)掘、洞察、迎合快時代下,不斷嬗變的亞文化人群崛起,通過場景設(shè)計去喚醒他們內(nèi)心被隱藏的意識,提煉形成自己的產(chǎn)品邏輯,越小眾越具備傳播勢能,場景越具備獨(dú)特魅力。


快速流動的社會,多元意識形態(tài),主流與非主流,個性化的追逐,自我意識覺悟,這一切都將為社交電商的未來提供豐富的生長土壤?;ヂ?lián)網(wǎng)解放人類意識形態(tài)的大潮中,未來大流通類的品牌都將式微,小而美的社交化商業(yè)必將興旺(泛微商時代):專家型品牌、服務(wù)型品牌、亞文化類品牌、小眾化品牌、個性化品牌等。


4、產(chǎn)品的背后不是品牌,是粉絲重新搭建共生的商業(yè)關(guān)系

傳統(tǒng)微商是用產(chǎn)品轉(zhuǎn)換用戶成代理,為了不斷擴(kuò)張代理規(guī)模,刺激代理升級,主要靠多級分銷利潤模式推動,以培訓(xùn)教育為輔助,但是運(yùn)營核心思想是“管理代理”,不少微商甚至對代理群體實行“封閉式管理”。從產(chǎn)品研發(fā)方向、到內(nèi)容生成、活動策劃、社群運(yùn)營等,基本采用品牌方集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo),背離了“粉絲經(jīng)濟(jì)”的初衷。


現(xiàn)在微商的客群關(guān)系,依舊沒有擺脫傳統(tǒng)企業(yè)和代理客戶之間的管理俗套,淪為彼此之間的買賣關(guān)系,缺乏現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)時代下的“粉絲經(jīng)濟(jì)”的共生模式:當(dāng)微商品牌起勢時,往往能收編一大批因利而聚的代理,而一旦有風(fēng)吹草動,代理又因利而散,品牌壽命短暫。


5、粉絲的背后是社群產(chǎn)品型粉絲社群

在傳統(tǒng)微商“人,貨,場”中,產(chǎn)品型社群,是“場”的具體呈現(xiàn),是用戶教育代理培訓(xùn)課堂,也是渠道銷售和招商通路??陀^地說,微商歷經(jīng)多年的發(fā)展,積累起了豐富而有效的社群運(yùn)營的方法和經(jīng)驗,不乏各種流派高手,技術(shù)派,造勢派,網(wǎng)紅派,自媒體派,品牌派,草根創(chuàng)業(yè)派。隨之而來的各種群管理軟件工具,也為社群管理提供了豐富的支持。


社群組織運(yùn)營,在2017社交電商實踐中,普遍受到重視得到了強(qiáng)化,線上互動和線下參與日益密切,曾經(jīng)社群運(yùn)營中薄弱環(huán)節(jié)“自組織化”開始展現(xiàn),單純的群主垂直式管理,逐漸向群成員機(jī)構(gòu)化管理過度,從單項輸出進(jìn)入成員互動模式。


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摘自:網(wǎng)絡(luò)


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