作者:TPshop搜豹商城 發(fā)布時(shí)間:2019-12-30 17:48 閱讀:1976
伴隨著“新零售”概念的提出,電商的發(fā)展逐步趨向向上線下一體化結(jié)合的O2O模式,在這種契機(jī)的影響下O2O電商系統(tǒng)得到了前所未有的發(fā)展,那么O2O電商系統(tǒng)有哪些發(fā)展優(yōu)勢(shì)?接下來(lái)跟TPshopO2O電商系統(tǒng)小編一起去看看吧!
勢(shì)一:O2O電商系統(tǒng)支持跨渠道營(yíng)銷
按以往企業(yè)的營(yíng)銷方式,通常是以知名電商平臺(tái)、官網(wǎng)、搜索引擎為主,這種營(yíng)銷方式放在以前是沒(méi)什么問(wèn)題,甚至可以說(shuō)是全面的營(yíng)銷方式,但現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)處于極其發(fā)達(dá)的程度,越來(lái)越多的企業(yè)都是采用這種營(yíng)銷方式,而這就意味著你不比別人強(qiáng)多少,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)在,這種就是危險(xiǎn)的信號(hào),說(shuō)明你已無(wú)法壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
優(yōu)勢(shì)二:O2O電商系統(tǒng)了解滿足消費(fèi)者
以前的日用百貨門店只有提供商品交易的功能,主要都是客戶上門購(gòu)買,銷售員被動(dòng)推銷產(chǎn)品,其實(shí)這種方式放在現(xiàn)在是一種很不健康的營(yíng)銷方式,而且也無(wú)法準(zhǔn)確有效捕捉客戶的需求建議,不知道客戶的實(shí)際需求和喜好,企業(yè)和消費(fèi)者之間存在巨大的溝通鴻溝。
這時(shí)O2O電商系統(tǒng)的價(jià)值就體現(xiàn)在客戶每次的消費(fèi)、投訴、推薦都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不一樣的收獲,借由這些訴求深入了解每一個(gè)客戶的喜好需求,同時(shí)O2O電商系統(tǒng)可以給每一個(gè)客戶推薦不一樣的商品信息,使得客戶“總能找到想要的”,滿足客戶的需求后,就能為企業(yè)帶來(lái)豐厚的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)。
優(yōu)勢(shì)三:O2O電商系統(tǒng)使門店價(jià)值多元化
對(duì)于日用百貨行業(yè)來(lái)說(shuō),最核心的莫過(guò)于就是門店了,盡管門店有直營(yíng)、加盟、代理、綜合、代運(yùn)營(yíng)等多種模式,但門店的價(jià)值或者說(shuō)職能就只有商品交易收銀。這種價(jià)值放在以前是已經(jīng)足夠了,但如果在這競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代下,門店只有這種價(jià)值是走不遠(yuǎn)的,遲早會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。
而O2O電商系統(tǒng)所賦予給門店的價(jià)值不只是商品交易收銀,還有作為商品展示、體驗(yàn)中心、商品配送自提點(diǎn)的價(jià)值,并通過(guò)這些價(jià)值提高線上線下的銷售業(yè)績(jī),走出行業(yè)的困境,向前邁出關(guān)鍵的一步。
所以以現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)與科技,營(yíng)銷不應(yīng)再以單一一種渠道為主,而是能全渠道、全渠道的營(yíng)銷,連鎖日用百貨企業(yè)營(yíng)銷的不再僅僅是天貓、京東、官網(wǎng),而是線下線上結(jié)合的營(yíng)銷方式,O2O電商系統(tǒng)就能使線上營(yíng)銷的客戶到線下門店進(jìn)行體驗(yàn),進(jìn)一步獲得客戶的好感,并能針對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行反思和改正,提高用戶體驗(yàn),擺脫現(xiàn)在的行業(yè)困境。
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