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電商小程序運(yùn)營(yíng)秘訣，你了解多少？如何打造電商小程序80%的復(fù)購(gòu)率呢？下面跟TPshop小程序小編一起來(lái)看看吧！

具體運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)在下面3點(diǎn)：

1、載體豐富，成就高轉(zhuǎn)化。

小程序中展現(xiàn)的跟用戶之間交流的方式是非常豐富的，包括圖文、音頻、視頻、直播。從純文字到圖文再到視頻拍攝，我們通過(guò)不同的形式把好的產(chǎn)品呈現(xiàn)給用戶。

2、高效喚醒，提高復(fù)購(gòu)。

小程序的喚醒能力非常強(qiáng)，用戶只要在你的商城里有過(guò)一次支付，在支付后七天之內(nèi)你可以給用戶下發(fā)三條出現(xiàn)在微信消息列表里的服務(wù)信息。

3、低成本獲客。

在之前的微信公眾號(hào)體系中獲客的方式較為簡(jiǎn)單，大多是通過(guò)好的文章內(nèi)容。從去年開(kāi)始，我們可以發(fā)現(xiàn)微信新增用戶處在一個(gè)瓶頸期，單純依靠文章獲客的難度越來(lái)越大，特別是在文章中要求用戶做分享已經(jīng)成為不能碰觸的高壓線。這個(gè)時(shí)候小程序的優(yōu)勢(shì)就得以體現(xiàn)，比如說(shuō)可以通過(guò)TPshop開(kāi)發(fā)的拼團(tuán)，砍價(jià)，預(yù)售，限時(shí)秒殺等營(yíng)銷工具進(jìn)行拉新，獲客成本低，高效、精準(zhǔn)。

隨著小程序的功能不斷升級(jí)，入口也越來(lái)越多，現(xiàn)在我們用到的一個(gè)最關(guān)鍵的入口就是在微信首頁(yè)下拉菜單里面一個(gè)叫“我的小程序”。

目前進(jìn)到TPshop商城里有30%的用戶是通過(guò)“我的小程序”入口進(jìn)來(lái)的，這個(gè)效率是非常高的，且數(shù)據(jù)比例還在不斷提升。

另外，還可以借用TPshop小程序開(kāi)發(fā)很多例如簽到、分享有獎(jiǎng)等有意思的功能，這些活動(dòng)可以有效提升用戶打開(kāi)小程序的意愿，歸根結(jié)底，一個(gè)小程序或者一個(gè)APP打開(kāi)率的高低還是取決于這個(gè)應(yīng)用是否有價(jià)值。

另外當(dāng)下小程序在文章里面或者群里面是一個(gè)card的形式，既有標(biāo)題又有圖片還可以做成動(dòng)態(tài)，用戶看到了產(chǎn)品可以直接點(diǎn)擊購(gòu)買，其相比于識(shí)別二維碼再去購(gòu)買轉(zhuǎn)化率會(huì)高，用戶整個(gè)購(gòu)買的體驗(yàn)類似于在傳統(tǒng)APP里下單完成購(gòu)買。

在發(fā)現(xiàn)小程序的這些優(yōu)點(diǎn)之后，TPshop商城團(tuán)隊(duì)把整個(gè)小程序做成了saas系統(tǒng)，輸出供應(yīng)鏈、文案、客服和商城系統(tǒng)，開(kāi)放給矩陣內(nèi)外的公眾號(hào)，通過(guò)這個(gè)方式銷售額有了一個(gè)比較明顯的提升。

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