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如何申請退款并退回淘寶購物所使用的優(yōu)惠券?

作者:TPshop搜豹商城   發(fā)布時間:2023-08-26 14:15   閱讀:2349

在淘寶購物中,如果你需要申請退款并退回所使用的優(yōu)惠券,可以按照以下步驟進行操作:

  1. 登錄淘寶賬號:打開淘寶APP或網(wǎng)頁,在登錄頁面輸入你的賬號和密碼,成功登錄。

  2. 進入訂單頁面:點擊頁面上方的“我的淘寶”,選擇“已買到的寶貝”或“交易管理”進入訂單頁面。


  3. 選擇要退款的訂單:在訂單列表中找到需要退款的訂單,點擊進入該訂單詳情頁面。

  4. 申請退款:在訂單詳情頁面找到并點擊“申請退款”按鈕。根據(jù)具體情況選擇退款原因,并填寫相關(guān)退款說明。

  5. 選擇優(yōu)惠券退還方式:在填寫退款信息時,會有一個選項讓你選擇優(yōu)惠券如何處理。通常有兩種方式:
    a) 原路返回:選擇此方式,優(yōu)惠券將被返還至你的淘寶賬號,在下次購物時可直接使用。
    b) 無條件返還:選擇此方式,無論是否繼續(xù)購買該店鋪商品,優(yōu)惠券都會以現(xiàn)金形式返還至你的支付寶賬戶。

  6. 提交申請并等待處理:確認(rèn)填寫無誤后,點擊提交申請。之后需要等待賣家審核和平臺處理,請耐心等待。你可以在訂單詳情頁面查看申請狀態(tài)。

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